GSMweb ervaringen en reviews

2 Reviews van GSMweb
Alles Nuttigst Hoogste Beoordeling Laagste Beoordeling Schrijf een review
  1. 1
    Bestelgemak
    50
    Klantenservice
    10
    Prijs/Kwaliteit
    10
    Verzending
    10

    Bespaar je de moeite en ergenis, en sla deze winkel gewoon over. Ik had hier een kpn abonnement met een samsung telefoon en een gratis smart watch er bij. Op hun site stond dat de telefoon direct uit voorraad leverbaar was.. helaas na de bestelling officieel te maken een mail: het door uw gekozen model is helaas niet op voorraad komt bij ons over 5 werkdagen binnen. Weer op hun site gekeken.. en ja hoor gewoon direct uit voorraad leverbaar. Een paar dagen wachten op een toestel maakt me niet uit. Maar vermeld dit gewoon. Ik heb er achteraan gebelt hoe dit zat. En niet echt een zinnig antwoord op gekregen. Maar goed na een dikke week het toestel binnen. Maar zonder het horloge. Weer bellen. Ja die moet u zelf aanvragen… oke hoe dan? Netjes uitgelegt en ze stuurden mij de link door.. helaas deze aktie was al een maand verlopen. Al met al een verkeerde link ontvangen. Goed kan. Volgende link afgekeurd deze winkel is niet aan deze aktie verbonden. Weer bellen krijg je te horen dat ik het zelf met kpn of samsung maar moet regelen… nou nee jullie verkopen mij deze aktie. Los het op.. na heel veel bellen aangezien gsmweb nergens zelf op terug komt wat ze wel beloven. Inmiddels na 2 maand toch het horloge ontvangen. Al met al een hoop ergenis en zou het liefste maar 1 ster geven. Maar goed uit eindelijk gekregen wat de bedoeling was

    Lees meer...
    Nuttig(0) Niet nuttig(0)Je hebt al gestemd
  2. 2.1
    Bestelgemak
    100
    Klantenservice
    10
    Prijs/Kwaliteit
    50
    Verzending
    10

    iPhone 12 128gb blue graphite besteld (04-02-21).
    Kreeg bevestigingsmail waarin stond dat als ik een accessoire bestel deze geleverd zou worden met het toestel.
    Heb een screenprotector besteld.

    Dag later wilde ik graphite wijzigen naar blue.
    Dit kon. Toen werd ook gezegd zodra het toestel binnen is wordt deze verzonden. Dit kon nog een week duren. Volgens de medewerker stond dat 04- 02 niet op de site. Dus als ik 4-02 bestel moet ik weken wachten. 5 wordt het in 1 á 2 geleverd ?!. Het staat er nog steeds.

    Gemeld dat de bestelling geannuleerd moet worden.
    Moest een formulier invullen en opsturen. Dit gedaan.
    Bij Belsimpel een bestelling gedaan. Daar werd gemeld dat gsmweb eerst de reservering moest opheffen.
    Aanvragen gaat soepel. Maar dit stoppen duurt inmiddels al 4 dagen.
    Kpn gebeld, zij kunnen niks voor mij betekenen.
    Krijg ik vandaag de screenprotector binnen!?
    Gebeld naar gsmweb. Heel verhaal van de medewerker. Terwijl ik wijs op wat in de mail staat. “We sturen deze dan mee met de rest van je bestelling.” Ik heb geen toestel binnen gehad 🤦🏾‍♂️.

    Kreeg een mail binnen dat ik het terug kan sturen. Moet ik ook nog verzendkosten betalen voor een fout welke gsmweb heeft gemaakt.

    He-le-maal klaar met gsmweb.

    Lees meer...
    + Positieve Punten: Bestellen gaat makkelijk.
    - Negatieve Punten: Info op de site klopt niet. Toestel is niet op voorraad. Medewerker weet verder ook niks. Kan geen info geven over wanneer KPN op de hoogte wordt gesteld. Geen empathie.
    Nuttig(0) Niet nuttig(0)Je hebt al gestemd

Schrijf jouw beoordeling

Eindscore

Ben je op zoek naar een goede telefoon met of zonder abonnement? Wil je daarnaast eens goed vergelijken voordat je een keuze maakt? Kijk dan op GSMweb.nl. Deze website is al 21 jaar aanwezig op de telefoonmarkt en heeft een ruime keuze aan telefoons. Deze schaf je eenvoudig aan op de manier zoals jij wilt. Dus met abonnement of als los toestel. Daarnaast heb je ook de mogelijkheid om een sim only abonnement op de website af te sluiten.

GSMweb verkoopt abonnementen van T-Mobile, Tele2, KPN, Ben, Telfort, Vodafone en Hollandsnieuwe. Daarnaast staat de website bol van topdeals. Dus als je bijvoorbeeld de Apple Iphone X wil aanschaffen ga je direct naar de website. Daar krijg je dan de laagste prijsgarantie als je de telefoon samen met een Tele2 abonnement komt. Toch is het niet verplicht om de telefoon op deze manier af te nemen. Uiteindelijk kies je altijd een telefoonabonnement combinatie zoals jij wil.

GSMweb biedt losse smartphones en met abonnement

Verder biedt GSMweb ook toestelkredieten aan. Dit is een unieke service waarbij je een telefoon tegen een maandbedrag kan afnemen. Dat gaat als volgt. Stel je voor je wil weer diezelfde Apple Iphone X dan kost dit toestel los 672 euro. Wanneer je deze in 24 maanden wil afbetalen kost je dat 28 euro per maand. Zodoende hoef je geen grote som geld uit te geven en kun je toch een gave telefoon aanschaffen.

Je koopt in de webshop onder andere telefoons van Apple, Samsung, Google, Huawei, Nokia en Samsung. Daarnaast handelt het bedrijf ook in minder bekende merken zoals OnePlus en Xiaomi. Dit zijn high-end telefoons die doorgaans tegen een betere prijs dan hun concurrenten worden aangeboden. Dus voor het geval je dit Chinese merk nog niet kent, neem haar telefoons zeker mee in je vergelijking.

GSMweb heeft een ruim assortiment met bekende en minder bekende merken

GSMweb blinkt uit met een groot en gevarieerd aanbod. Je koopt er eenvoudig losse toestellen, abonnementen en ook refurbished telefoons. Dit zijn tweedehands toestellen die zijn opgekalefaterd en zodoende weer in de verkoop gaan. Dus als je wat minder geld uit wil geven en een duurzame keuze wil maken is dat zeker een oplossing.

123Klantervaringen adviseert jou om altijd eerst GSMweb reviews en ervaringen te lezen van andere consumenten. Op deze pagina kun je eenvoudig je eigen GSMweb review achterlaten, en beoordelingen lezen van klanten die hier eerder een aankoop hebben gedaan. Zo weet je direct of het bedrijf eerlijk handelt, goed met haar klanten omgaat en daadwerkelijk producten uitlevert. 123Klantervaringen toont niet alleen de mogelijkheid om je eigen recensie achter te laten, maar laat ook meer informatie over de webshop zien. Denk hierbij aan de voor- en nadelen, contact en bedrijfsinformatie en eventuele kortingen en acties. Zo heb je alles eenvoudig op één pagina. Lees hier eenvoudig ervaringen, die geschreven zijn door klanten voor klanten. Heb je zelf een ervaring, laat dan een GSMweb review achter voor ander bezoekers.

Is GSMweb betrouwbaar?

Voordelen smartphone aanschaffen bij GSMWEB.NL:

  • Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (34119150)
  • Adresgegevens staan weergegeven op de website (Van Marwijk Kooystraat 10A, 1114 AG Amsterdam Duivendrecht)
  • Ruim 21 jaar ervaring met telefoons en abonnementen
  • Werkt uitsluitend samen met bekende en betrouwbare netwerken

De GSMweb klantenservice

Service Kenmerken
Betaalmethoden iDEAL
Verzendkosten Gratis
Levertijd Voor 16:45 besteld, morgen in huis
Bedenktijd 14 dagen
Retourneren Op rekening van de koper

GSMweb klachten

Het komt natuurlijk wel eens voor dat een bedrijf een fout maakt. In de meeste gevallen is dit op te lossen door contact met het bedrijf op te nemen, en het probleem uit te leggen. Het bedrijf zal dan een passende oplossing verzinnen voor jouw probleem. In sommige gevallen kan het zijn dat je er niet uitkomt met de webshop. Indien je een GSMweb klacht hebt, én het al met het bedrijf besproken hebt, dan kun je deze hier achterlaten. Houd er wel rekening mee dat je je klacht netjes formuleert. Anders zijn wij genoodzaakt je review te bewerken of te weigeren.

GSMweb
3.1 Score
2 reviews
Schrijf een review
Bestelgemak
7.5
Klantenservice
1.0
Prijs/Kwaliteit
3.0
Verzending
1.0

Is GSMweb betrouwbaar?

Wij controleren aan de hand van verschillende gegevens van GSMweb of dit bedrijf betrouwbaar is. Denk hierbij aan een inschrijving in het handelsregister, een adrescontrole en er wordt gekeken of GSMweb een keurmerk heeft. Op de pagina kan je reviews inzien van klanten die eerder een ervaring hebben gehad met dit bedrijf. Je krijgt ook de mogelijkheid om je eigen GSMweb ervaring te delen met andere gebruikers.

Kan ik hier mijn eigen GSMweb ervaring delen?

Ja, wij bieden de mogelijkheid om je eigen GSMweb review te delen met onze bezoekers. Je GSMweb beoordeling is eenvoudig te schrijven en de score wordt bepaald op basis van bestelgemak, klantenservice, prijs/kwaliteit en verzending (indien mogelijk).

Wat voor bedrijf is GSMweb?

GSMweb is vooral actief in de categorie Telecom. Het kan zo zijn dat GSMweb ook actief is in andere sectoren.

Wordt mijn GSMweb review geplaatst?

Wanneer een review in strijd is met onze regels dan behouden wij het recht om de review niet te publiceren. Bijvoorbeeld bij grof taalgebruik of negatieve reviews die geplaatst zijn via een proxy.

123Klantervaringen
Logo