Bol.com ervaringen en reviews

Bekijk direct alle Bol.com reviews

Bol.com – de winkel van ons allemaal – wie kent deze webshop niet? In 1999 begonnen als boekenverkoper, snel uitgebreid naar dvd’s en games en nu één van de grootste online warenhuizen van Nederland. Naam en Imago hebben zij zeker gecreëerd, en iemand moet onder een steen hebben gelegen als hij niet begrijpt als je iets bij Bol gaat kopen. Bol.com is niet meer weg te denken uit onze maatschappij en er worden vele miljoenen bestellingen per jaar gedaan. Zo is er uit onderzoek gebleken dat maar liefst 95% van de Nederlanders dit bedrijf kent (en de rest kan waarschijnlijk nog niet praten). Bol.com wordt gezien als de Amazon van ons kikkerlandje en is sinds 2010 ook actief bij onze zuiderburen. Sinds de overname van Ahold is het bedrijf alleen maar gegroeid en is het bestellen steeds makkelijker geworden. Je bestelling tegen een lager tarief ophalen bij een AH pick-up-point en same day delivery zijn bij veel producten beschikbaar.

Bol.com moet het vooral hebben van haar naamsbekendheid en haar ruime assortiment. Met meer dan 15 miljoen verschillende artikelen weten zij in hun distributiecentrum vrijwel alle artikelen op tijd te leveren. Met zulke grote voorraden kunnen miljoenen Nederlanders en Belgen hun weg vinden op de website van Bol.com. Daarnaast biedt Bol.com haar platform aan bedrijven aan, zodat externe bedrijven een extra kanaal hebben om hun goederen te verkopen. Deze verkopers zijn te herkennen aan hun bedrijfsnaam, bedrijfsscore en belangrijker nog: aan de tekst Externe verkoper. Bij de tarieven zijn alle verzendkosten opgenomen, alleen worden er andere retourneerkosten gehanteerd. Sommige bedrijven brengen hier kosten voor in rekening, controleer dus altijd goed of je het product van een externe verkoper koopt of van Bol zelf. Naast de standaard bezorgopties heeft bol.com nog een aantal speciale bezorgopties, zoals: Vandaag Bezorgd, Avondbezorging en Zondagbezorging. Producten die hiervan gebruik kunnen maken kunnen herkend worden aan het Select logo.

Voordelen bestellen bij Bol.com:
  • Gratis verzending vanaf €20
  • Bestellen voor 23:59 uur, volgende dag in huis
  • Kosteloos retourneren
  • 30 dagen bedenktijd

Bol.com bezorgopties

  • Vandaag Bezorgd

    € 1,99 /Bestelling
    • Voor 12:00 besteld
    • Maandag t/m vrijdag
    • 18:00 en 21:30 bezorgd
  • Avondbezorging

    € 0,99 /Bestelling
    • Maandag t/m vrijdag
    • 18:00 en 21:30 bezorgd
    • Gratis retourneren
  • Zondagbezorging

    € 0,99 /Bestelling
    • Ontvangst op zondag
    • Gratis retourneren
    • 30 dagen bedenktijd

Kenmerken van de Bol.com klantenservice

Service Kenemrken
Betaalmethoden o.a. iDEAL, cadeaukaarten en achteraf betalen
Verzendkosten Gratis vanaf € 20, anders € 1,99
Levertijd Voor 23:59 besteld, morgen in huis
Bedenktijd 30 dagen
Retourneren Kosteloos (m.u.v. externe verkopers)

Bol.com kortingscode

Hoewel de prijzen van Bol.com erg scherp zijn, zijn er soms kortingscodes van Bol.com beschikbaar. Deze zijn meestal geldig op dezelfde dag van uitgifte of alleen geldig op een bepaald productgroep. Wij verzamelen alle kortingscodes hier, zodat je kunt profiteren van extra korting bij Bol.com. Maar wacht er niet te lang op, aangezien de prijzen van Bol al scherp genoeg zijn.

Bol.com
9.7 Score
5 reviews
Schrijf een review
Bestelgemak
10.0
Klantenservice
10.0
Prijs/Kwaliteit
9.8
Verzending
9.2

2 Reviews
Alles Nuttigst Hoogste Beoordeling Laagste Beoordeling Schrijf een review
  1. Reageer
    Dimitri 19 januari 2017 om 19:46
    4.85
    Bestelgemak
    100
    Klantenservice
    100
    Prijs/Kwaliteit
    100
    Verzending
    90

    Meerdere keren bij Bol.com besteld (direct) en altijd goed gegaan en het product ontvangen. Daarnaast ook een keer via een externe verkoper besteld, duurde iets langer, maar uiteindelijk wel binnen gekregen. Top webshop, waarschijnlijk de beste van Nederland.

    + Positieve Punten: Vaak volgende dag al binnen Goedkope producten Makkelijk te vinden
    Nuttige Review (1) Geen Nuttige Review (1)Je hebt al gestemd
  2. Reageer
    Evelien 25 februari 2017 om 20:55
    4.85
    Bestelgemak
    100
    Klantenservice
    100
    Prijs/Kwaliteit
    90
    Verzending
    100

    Bestellen bij Bol gaat altijd vlot en snel. Als ik voor minder dan €20 bestel dan bestel ik er altijd een CD bij die nog uit moet komen. Je bestelling wordt dan in twee delen opgestuurd. Als je je eerste pakketje ontvangt dan annuleer je de CD. Zo krijg je alles gratis verzonden OOK lager dan 20 euro. Al 4x gedaan nooit problemen gehad.

    Nuttige Review (0) Geen Nuttige Review (0)Je hebt al gestemd

Schrijf jouw beoordeling

Eindscore