Tims ervaringen en reviews

11 Opmerkingen van Tims
Toon alles Handigst Hoogste Beoordeling Laagste Beoordeling Uw recensie toevoegen
  1. 5
    Bestelgemak
    100
    Klantenservice
    100
    Prijs/Kwaliteit
    100
    Verzending
    100

    Super, goede snelle service!

    Lees meer...
    Nuttig(12) Niet nuttig(12)U hebt al gestemd
    • Systeem voor de afzetting van de tuin besteld voor onze katten. Bevestiging ontvangen, echter werd er niks verstuurd. Zal waarschijnlijk aan de Corona situatie liggen, wat ik uiteraard snap. Bericht van Tims ontvangen dat hij vertraagd was. Maar zet dan niet op je site ‘op voorraad’ want dat was dus niet zo! Uiteindelijk maar ergens anders besteld en via die site wel snel geleverd.

  2. 0.35
    Bestelgemak
    20
    Klantenservice
    0
    Prijs/Kwaliteit
    10
    Verzending
    0

    Heel slechte retourregeling. Dit is werkelijk een doolhof, nog nooit zo belabberd meegemaakt. Eerste keer in 2018 al over geklaagd en nu in 2019, per ongeluk ( was vergeten dat t toen zo moeilijk ging), toch weer iets besteld waarvan een product terug moet. Inmiddels is het nog erger. Niets werkt op de informatie die zij benoemen ALS klantenservice. Ze hebben t dus mooi beschreven, maar in de praktijk werkt t niet. Als je iets bestelt moet je iets bestellen wat je nooit meer terug wil sturen en waar je nooit over wil klagen. Anders heb je dikke pech!

    Lees meer...
    Nuttig(4) Niet nuttig(0)U hebt al gestemd
  3. Probeer nooit iets retour te sturen. Dat lukt niet!

  4. 5
    Bestelgemak
    100
    Klantenservice
    100
    Prijs/Kwaliteit
    100
    Verzending
    100

    Zeer fijne zaak
    Problemen met post.nl. Na mailcontact is het prima opgelost. Ik kreeg zeer snel antwoord en een goede oplossing.
    Diepvriesvoer is van hoge kwaliteit.
    Voor mij geen andere dierenwinkel meer dan Tims dierenwinkel.
    Top! Ga zo door.

    Lees meer...
    + Pluspunten: Zeer fijne zaak Problemen met post.nl. Na mailcontact is het prima opgelost. Ik kreeg zeer snel antwoord en een goede oplossing. Diepvriesvoer is van hoge kwaliteit. Voor mij geen andere dierenwinkel meer dan Tims dierenwinkel. Top! Ga zo door.
    Nuttig(0) Niet nuttig(0)U hebt al gestemd
    • Ik had in 2020 1 keer rodie worst besteld en betaald via billink en ont vangen nu krijg ik bericht van een deurwaarder eiser billink dat er nog een bestelling open staat bij tims ik heb ook gevraagt om bewijs krijg ik 2 bestelingen te zien allebei rodie worst de ander zou ik de zelfde dag een uur later besteld hebben ik heb 1 keer besteld en ook 1 keer ontvangen ik heb ook nooit aanmaningen ontvangen of mails ontvangen dat er iets open staat heel vreemd dit de 2de bestelling heb ik niet gedaan we zitten nu in 2022 en ik krijg bericht van een deurwaarder eiser billink nooit eerder wat van gehoord ook een ander nummer erbij wel de zelfde rodie worst heel raar dit en ik maar bewijzen leveren dat ik betaald heb komen ze met nog een fractuur die ene is betaald de eerste die ik echt besteld heb de 2de staat nog open ik ga nooit meer iets bestellen daar je besteld er een en je krijgt 2 fracturen ik heb ook maar een keer ontvangen ik vroeg aan de deurwaarder bewijs van aflevering hadden ze niet meer bestaat niet meer omdat het al 2 jaar geleden is maar wel geld innen van een foute fractuur ik ben mooi de duppe ik ga nooit meer bestellen daar en nooit meer via billink betalen ik ben hier mooi klaar mee heel veel stres en heel veel narigheid hierdoor beslaglegen ook nog er bij kijk uit als je iets besteld of er echt 1 staat en niet via billink betalen u bent gewaarschuwt

  5. 0.5
    Bestelgemak
    10
    Klantenservice
    10
    Prijs/Kwaliteit
    10
    Verzending
    10

    Slecht bedrijf

    Lees meer...
    + Pluspunten: Retourneren is drama voor dit bedrijf.
    - Minpunten: Als je besteld gaat het prima maar retourneren mogen jullie wel iets meer jullie best over gaan doen. Dat is behoorlijk slecht zelfs dan mag je misschien 1 van de goedkoopste zijn maar door dit soort ellende betaal ik liever een jackpot bij een goede winkel dan bij jullie. Ik heb dus geen enkele positieve punt op dit bedrijf aan te merken. Ik bestel nooit maar ook nooit weer.
    Nuttig(2) Niet nuttig(0)U hebt al gestemd
  6. 4.85
    Bestelgemak
    100
    Klantenservice
    100
    Prijs/Kwaliteit
    100
    Verzending
    90

    Ik ben echt blij met tims dierenwinkel online, alles wordt enorm snel geleverd en het is van goeie kwaliteit. En ook voor mij geen andere dierenwinkel meer waar ik de grote spullen vandaan haal! Ik vind jullie echt top en tot nu toe de beste!

    Lees meer...
    Nuttig(0) Niet nuttig(0)U hebt al gestemd
  7. 5
    Bestelgemak
    100
    Klantenservice
    100
    Prijs/Kwaliteit
    100
    Verzending
    100

    fijne medewerkers klantenservice en snelle verzending. zeer tevreden.

    Lees meer...
    + Pluspunten: prima klantenservice en snelle verzending
    - Minpunten: geen
    Nuttig(0) Niet nuttig(0)U hebt al gestemd
  8. prima klantenservice en snelle verzending

  9. Antwoord
    Hendrik-Jan van Gessel 20 juli 2020 op 12:26
    1.35
    Bestelgemak
    60
    Klantenservice
    20
    Prijs/Kwaliteit
    20
    Verzending
    10

    Zeer slechte ervaringen met dit bedrijf. Op 11 juni heb ik een elektronische omheining met twee halsbanden voor katten besteld en betaald. Bij levering zat er slechts één halsband in het pakket zonder enige nadere uitleg. Na een telefoontje mijnerzijds werd mij verzekerd, dat de tweede halsband binnen zeer korte tijd geleverd zou worden. Daarna kreeg ik mailtjes, dat hij op 11 juli en 30 juli geleverd zou worden en afgelopen zaterdag een mail, dat hij niet meer geleverd zou worden en dat ik mijn geld terug zou krijgen. Heb ook veel telefoontjes met deze firma gepleegd.

    Dit bedrijf houdt dus mensen lange tijd aan het lijntje en komt haar verplichtingen niet na. De katten konden al ruim een maand niet naar buiten. De klant mag het daarna zelf uitzoeken. Ik heb de band vandaag maar bij een andere winkel besteld.

    Tot mijn verbazing staat de halsband nog altijd op de bestelsite zonder een vermelding “tijdelijkniet leverbaar”.

    Lees meer...
    Nuttig(0) Niet nuttig(0)U hebt al gestemd

Laat een reactie achter

Uw totale score

Tim’s is de online dierenspeciaalzaak voor elk huisdier. In deze online dierenwinkel kun je alles verkrijgen om jouw beste maatje een gezond en fijn leven te laten leiden. Denk hierbij aan primaire behoeften voor je huisdier, zoals voeding, medicijnen en verzorgingsproducten, maar uiteraard ook leuke accessoires en andere benodigdheden voor een huisdier. De webshop is eenvoudig ingericht zodat je voor vrijwel elk huisdier gemakkelijk de producten kunt vinden. Tim’s beperkt zich niet alleen tot de traditionele huisdieren, zoals de hond en de kat, maar heeft ook producten voor andere huisdieren, zoals knaagdieren, vissen en reptielen. Het maakt dus niet uit welk huisdier je hebt, bij Tim’s kun je altijd slagen om de juiste producten aan te schaffen voor je dier(en). Elk product heeft een uitgebreide productomschrijving en bevat extra informatie, zoals de ingrediënten, het gebruik en de samenstelling. Daarnaast kun je direct zien of het op voorraad is en wanneer de verwachte levertijd is. Bij producten die op voorraad zijn geldt over het algemeen dat als je voor 23:00 bij Tim’s besteld, dat je het de volgende dag al in huis hebt. Soms heeft Tim’s een aanbieding waarop gratis verzending geldt, maar over het algemeen betaal je €3,95 tot 30 kilogram. Retourneren is kosteloos bij Tim’s. Tim’s heeft naast A-merk dierenproducten ook haar eigen productenlijn, namelijk Tim’s Choice.

Iets interessants gezien bij Tim’s? Het is altijd belangrijk om eerst even de ervaringen en reviews van anderen te lezen. Zo weet je direct waar je aan toe bent, hoe er met problemen wordt omgegaan en of de website wel betrouwbaar is. Op 123Klantervaringen staat een overzicht van recensies van klanten die al eerder ervaring hebben gehad met Tims. Zo lees je super makkelijk ervaringen van andere consumenten, die geschreven zijn door consumenten zoals jij en ik. Zo kan jij ook gemakkelijk je ervaring achterlaten op deze website om andere klanten jouw Tims review te laten lezen.

Is Tim’s betrouwbaar?

Voordelen bestellen bij Tims.nl:

  • Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (67186378)
  • Adresgegevens staan weergegeven op de website (Prof. Teldersstraat 251, 3132AX Vlaardingen)
  • Bereikbaar op 085 003 0008 (op werkdagen van 9:00 tot 17:00)
  • Erg actief op Facebook
  • Eigen productlijn Tim’s Choice

De Tims klantenservice

Service Kenmerken
Betaalmethoden o.a. iDEAL, Paypal, Credit Card en Mister Cash
Verzendkosten € 3,95 tot 30Kg, soms gratis verzending
Levertijd Voor 23:00 besteld, morgen in huis
Bedenktijd 30 dagen
Retourneren Gratis

Tims klachten

Waar mensen werken kunnen wel eens foutjes voorkomen en bij eerlijke reviews horen ook klachten. De meeste webshops doen hard hun best om problemen zo snel mogelijk op te lossen. Wij adviseren dan ook om eerst contact op te nemen met Tims bij problemen. Is er contact geweest en wil je toch je verhaal kwijt? Doe dit dan netjes, anders zijn wij genoodzaakt je review te bewerken of te weigeren.

Tims kortingscode

Veel websites stellen voor een klein groepje consumenten kortingscodes beschikbaar om ze te laten profiteren van extra korting op hun aankopen. Deze codes zijn meestal geldig op het gehele assortiment of slechts een klein productgroep. Bij 123Klantervaringen plaatsen wij ook direct alle beschikbare kortingscodes, zodat je niet alleen alle ervaringen bij de hand hebt, maar ook alle voordelen. Indien er een Tims kortingscode beschikbaar is wordt deze hieronder getoond. Door op de rode knop te klikken wordt de kortingscode zichtbaar en kun je deze gebruiken.

Tims
5.8 Totale Score
9 recensies
Uw recensie toevoegen
Bestelgemak
6.6
Klantenservice
6.0
Prijs/Kwaliteit
6.1
Verzending
4.6

Is Tims betrouwbaar?

Wij controleren aan de hand van verschillende gegevens van Tims of dit bedrijf betrouwbaar is. Denk hierbij aan een inschrijving in het handelsregister, een adrescontrole en er wordt gekeken of Tims een keurmerk heeft. Op de pagina kan je reviews inzien van klanten die eerder een ervaring hebben gehad met dit bedrijf. Je krijgt ook de mogelijkheid om je eigen Tims ervaring te delen met andere gebruikers.

Kan ik hier mijn eigen Tims ervaring delen?

Ja, wij bieden de mogelijkheid om je eigen Tims review te delen met onze bezoekers. Je Tims beoordeling is eenvoudig te schrijven en de score wordt bepaald op basis van bestelgemak, klantenservice, prijs/kwaliteit en verzending (indien mogelijk).

Wat voor bedrijf is Tims?

Tims is vooral actief in de categorie Dieren. Het kan zo zijn dat Tims ook actief is in andere sectoren.

Wordt mijn Tims review geplaatst?

Wanneer een review in strijd is met onze regels dan behouden wij het recht om de review niet te publiceren. Bijvoorbeeld bij grof taalgebruik of negatieve reviews die geplaatst zijn via een proxy.

123Klantervaringen
Logo