Studystore ervaringen en reviews

10% Korting bij StudyStore
10% Korting bij StudyStore
Studystore
10% Korting bij StudyStore
10% Korting bij StudyStore
4 Reviews van Studystore
Alles Nuttigst Hoogste Beoordeling Laagste Beoordeling Schrijf een review
  1. 4.75
    Bestelgemak
    90
    Klantenservice
    100
    Prijs/Kwaliteit
    90
    Verzending
    100

    Ik had nog boeken van mijn opleiding liggen die ik al afgerond heb. Super dat er dan een plek is waar ik deze makkelijk kan verkopen zonder gedoe!

    Lees meer...
    + Positieve Punten: Snel contact Duidelijke afspraken
    - Negatieve Punten: Niet alle boeken kunnen ingeleverd worden
    Nuttig(0) Niet nuttig(0)Je hebt al gestemd
  2. 1.5
    Bestelgemak
    50
    Klantenservice
    10
    Prijs/Kwaliteit
    50
    Verzending
    10

    Koop nooit iets bij studystore.nl
    Bij Studystore een e-book besteld waarbij er op de website werd aangegeven dat het boek direct te downloaden was na betaling. Na het bedrag over te hebben gemaakt was het boek niet te downloaden. Nu kan er altijd iets mis gaan en daar krijg je niet een “zeer slecht” review voor. Die krijg je voor de zeer slechte respons daarop. In je portaal bij je besteloverzicht zie je een knop waarop je kan drukken als er iets mis is. Die gebruikt. Geen reactie. Via twitter een bericht gestuurd, volgende dag reactie. Na een reactie op hun reactie weer een dag moeten wachten. Via de telefoon mag je eerst een half tot een heel uur in de wacht staan waarbij er soms opgehangen wordt of de verbinding na een uur verbreekt en dan zeggen ze dat je kan e-mailen. Daar ook geen reacties op. Uiteindelijk, nadat de studie al weer een poos onderweg is en er nog steeds geen boek is eindelijk iemand aan de lijn. Het e-book was niet op voorraad maar wel leverbaar. Naast dat die 2 zaken elkaar uitsluiten snap ik dat met DRM (digital rights management) er ook voorraden zijn op e-books. Wanneer het wel op voorraad zou zijn kon niet verteld worden. Ik heb de bestelling geannuleerd en geëist dat niet na weken maar per ommegaande het geld teruggestort zou worden en ook compensatie voor de hogere prijs van een boek elders. De motivatie hierachter is de slechte service waarbij de response iedere keer 0 was, uren lang in wachtrijen aan de telefoon staan en het feit dat de website aangeeft dat het boek direct te downloaden is terwijl dit duidelijk niet zo is.

    Lees meer...
    + Positieve Punten: Geen
    - Negatieve Punten: Misleidend "direct te downloaden" Geen reactie op e-mail Traag reageren op twitter Zeer lange wachttijd via telefoon Telefonisch slechte adviezen Hulpknop bij besteloverzicht reageren ze ook niet op
    Nuttig(0) Niet nuttig(0)Je hebt al gestemd
  3. 2.6
    Bestelgemak
    60
    Klantenservice
    50
    Prijs/Kwaliteit
    50
    Verzending
    50

    Op 6-7 heb ik memo max geschiedenis vwo + 4 jaar online afname besteld met een inbegrepen licentie. Er is betaald via Ideal en het boek is geleverd op 7-7. Het ISBN klopt en ik heb dit boek aankomend schooljaar nodig. Pas bij het activeren van de licentie zag ik dat hij maar geldig is tot 1-8-2020. Ik heb de code echter nodig tot 1-8-2021. Ik heb de code geactiveerd zonder dat ik wist dat hij maar tot 1-8-2020 geldig is. Vijftien keer rondbellen naar afwisselend Studystore en Malmberg leidt tot niks. Studystore vindt het eigen verantwoordelijkheid, maar ik wist niet dat de code maar geldig is tot 1-8-2020 want het ISBN klopt WEL!!!!. Als ik iets bestel ga ik ervan uit dat het goed geleverd wordt. Ik zal nooit meer iets bestellen bij Studystore waarbij je een code nodig hebt want ze proberen het op je af te schuiven. Mensen neem het zekere voor het onzekere en zorg dat dit je niet overkomt en bestel elders.

    Lees meer...
    + Positieve Punten: AFWIMPELEN
    - Negatieve Punten: Niet leveren wat besteld en betaald is. aan het lijntje houden. NOOIT MAAR DAN OOK NOOIT BESTEL IK ER WEER.
    Nuttig(0) Niet nuttig(0)Je hebt al gestemd
  4. 0.6
    Bestelgemak
    20
    Klantenservice
    10
    Prijs/Kwaliteit
    10
    Verzending
    10

    Een licentiecode voor Engelse les besteld bij Studers of Studystore. Schijnt hetzelfde te zijn. De link/code kregen we maar niet aan de praat. Na 10-tallen keren bellen, chatten en mailen werd het maar niet opgelost. Ook kon het niet meer terug want ‘de code was reeds geopend’. Totaal geen begrip voor de klant. Uit nood het product via school besteld, wat wel werkte. Diverse mails vd klantenservice dat ik het ‘ongeopende product kon retourneren via PostNL’. Tuurlijk, een digitale licentie… Na 4 maanden uiteindelijk de toezegging dat het zou worden gecrediteerd. Na bijna 4 weken staat het geld nog niet op de rekening. Waardeloos bedrijf en klantenservice, ik ga hier nooooit meer bestellen.!

    Lees meer...
    + Positieve Punten: Snel besteld
    - Negatieve Punten: Slecht bereikbare klantenservice, vaak uren in de wacht Geen oplossingen aangedragen
    Nuttig(0) Niet nuttig(0)Je hebt al gestemd

Schrijf jouw beoordeling

Eindscore

Als je opzoek bent naar nieuwe of tweedehandse studieboeken dan is Studystore de perfecte plaats om deze te vinden. Studystore heeft vrijwel alle collegeboeken voor iedere student, of je nou net gaat studeren aan een ROC, Hogeschool of een universiteit of als je al in het tweede, derde of vierde jaar zit. Je kunt gemakkelijk de volledige noodzakelijk boekenlijst vinden via de website. Zo kun je door het selecteren van je opleiding of instelling, het niveau en jaar gemakkelijk zien welke boeken je nodig hebt en welke je kunt aanschaffen via de website. In het overzicht van alle boeken kun je ervoor kiezen om de boeken nieuw aan te schaffen of tweedehands. Tweedehands boeken zijn vaak een stuk goedkoper en worden door Studystore zelf geleverd. Zij dragen zorg bij de controle van de boeken en of deze nog een goede staat hebben. Tweedehands boeken zijn school, heel en compleet, alleen eenmalige of unieke codes voor digitale content kunnen ontbreken. De getoonde boeken zijn de nieuwste versies en drukken die noodzakelijk zijn bij je studie. Ook de tweedehands boeken hebben de meest recente druk. Als je via StudyStore je boeken inslaat kun je als student gebruikmaken van speciale kortingen op Nederlandse en Engelse titels. De kortingsprijs wordt naast de originele prijs getoond en het is verplicht om minimaal twee titels af te nemen om hier gebruik van te maken. Onderwijsinstellingen stellen bepaalde boeken verplicht voor de opleiding, waardoor je de studie meestal niet kan/mag volgen zonder deze boeken. Je ziet bij iedere boek staan of deze noodzakelijk zijn voor de study of niet. Je kunt via deze website dus gemakkelijk je volledige boeklijst inslaan zonder op verschillende sites je boeken bij elkaar te hoeven schrapen. Alle titels worden gratis en snel thuisbezorgd, zodat jij je zo snel mogelijk kunt voorbereiden op het nieuwe jaar.

Naast de website heeft StudyStore op dit moment ook vijf fysieke boekenwinkels verspreid door het land. Deze zijn meestal gelokaliseerd in een onderwijsinstelling of in het centrum van een stad. Het voordeel van een fysieke winkel is dat je direct de boeken kunt meenemen als je deze op het laatste moment nodig hebt. De winkels zijn gevestigd in Amsterdam, Den Haag, Maastricht, Rotterdam en Wageningen. De vijf populaire studentensteden van Nederland. Aan het eind van het jaar kun je ook weer je studieboeken doorverkopen aan Studystore om je boeken een nieuw leven te geven en uiteraard geld eraan te verdienen. Dit heeft als voordeel dat je zelf niet tevergeefs opzoek moet gaan naar een koper en dat je direct alles kunt verkopen. Een voorwaarde is uiteraard wel dat de boeken in goede staat verkeren, lees de voorwaarden goed door om de eisen te bekijken. Je krijgt direct een aanbod van Studystore door middel van de waardechecker. Zo weet jij meteen hoeveel je terugkrijgt voor een boek. Je kunt altijd eerst proberen om zelf een koper te vinden via bijvoorbeeld Marktplaats en als laatste redmiddel deze te verkopen via StudyStore. Zo weet je zeker dat je er alles aan hebt gedaan om het meeste uit je boeken te halen. Het geld ontvang je van Studystore binnen 7 dagen op je rekening.

Iets interessants gezien bij Studystore? Het is altijd belangrijk om eerst even de ervaringen en reviews van anderen te lezen. Zo weet je direct waar je aan toe bent, hoe er met problemen wordt omgegaan en of de website wel betrouwbaar is. Op 123Klantervaringen staat een overzicht van recensies van klanten die al eerder ervaring hebben gehad met Studystore. Zo lees je super makkelijk ervaringen van andere consumenten, die geschreven zijn door consumenten zoals jij en ik. Zo kan jij ook gemakkelijk je ervaring achterlaten op deze website om andere klanten jouw Studystore review te laten lezen.

Is Studystore betrouwbaar?

Voordelen bestellen bij Studystore:

  • Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (09041265)
  • Adresgegevens staan weergegeven op de website (Dieselstraat 1, 8263 AE Kampen)
  • Vijf fysieke winkel verspreid door heel Nederland
  • Direct inzicht in alle boeken die je nodig hebt voor het nieuwe jaar

De Studystore klantenservice

Service Kenmerken
Betaalmethoden o.a. iDEAL, Paypal en Credit Card
Verzendkosten Gratis
Levertijd Binnen 48 uur
Bedenktijd 14 dagen
Retourneren Op rekening van de koper of gratis in de winkel

Studystore klachten

Waar mensen werken kunnen wel eens foutjes voorkomen en bij eerlijke reviews horen ook klachten. De meeste webshops doen hard hun best om problemen zo snel mogelijk op te lossen. Wij adviseren dan ook om eerst contact op te nemen met Studystore bij problemen. Is er contact geweest en wil je toch je verhaal kwijt? Doe dit dan netjes, anders zijn wij genoodzaakt je review te bewerken of te weigeren.

Studystore kortingscode

Studystore geeft standaard 5% korting op Nederlandse titels en 10% korting op buitenlandse titels, maar er kunnen natuurlijk nog extra kortingscodes circuleren voor extra korting. Veel websites stellen voor een klein groepje consumenten kortingscodes beschikbaar om ze te laten profiteren van extra korting op hun aankopen. Deze codes zijn meestal geldig op alle studieboeken of studie accessoires. Bij 123Klantervaringen plaatsen wij ook direct alle beschikbare kortingscodes, zodat je niet alleen alle ervaringen bij de hand hebt, maar ook alle voordelen. Indien er een Studystore kortingscode beschikbaar is wordt deze hieronder getoond. Door op de rode knop te klikken wordt de kortingscode zichtbaar en kun je deze gebruiken.

Studystore
4.7 Score
4 reviews
Schrijf een review
Bestelgemak
5.5
Klantenservice
4.2
Prijs/Kwaliteit
5.0
Verzending
4.2

Is Studystore betrouwbaar?

Wij controleren aan de hand van verschillende gegevens van Studystore of dit bedrijf betrouwbaar is. Denk hierbij aan een inschrijving in het handelsregister, een adrescontrole en er wordt gekeken of Studystore een keurmerk heeft. Op de pagina kan je reviews inzien van klanten die eerder een ervaring hebben gehad met dit bedrijf. Je krijgt ook de mogelijkheid om je eigen Studystore ervaring te delen met andere gebruikers.

Kan ik hier mijn eigen Studystore ervaring delen?

Ja, wij bieden de mogelijkheid om je eigen Studystore review te delen met onze bezoekers. Je Studystore beoordeling is eenvoudig te schrijven en de score wordt bepaald op basis van bestelgemak, klantenservice, prijs/kwaliteit en verzending (indien mogelijk).

Wat voor bedrijf is Studystore?

Studystore is vooral actief in de categorie Boeken kranten en tijdschriften. Het kan zo zijn dat Studystore ook actief is in andere sectoren.

Wordt mijn Studystore review geplaatst?

Wanneer een review in strijd is met onze regels dan behouden wij het recht om de review niet te publiceren. Bijvoorbeeld bij grof taalgebruik of negatieve reviews die geplaatst zijn via een proxy.

123Klantervaringen
Logo