Beter Bed ervaringen en reviews

5% Kortingscode
5% Kortingscode
Beter Bed
5% Kortingscode
5% Kortingscode
6 Opmerkingen van Beter Bed
Toon alles Handigst Hoogste Beoordeling Laagste Beoordeling Uw recensie toevoegen
  1. 1.5
    Bestelgemak
    70
    Klantenservice
    10
    Prijs/Kwaliteit
    30
    Verzending
    10

    Wat een miserie ,

    JULLIE STUREN GISTEREN MORGEN EEN MAIL DAT VANDAAG ALLES GELEVERD WORDT ?
    EN NU BLIJKT HET NIET TE KLOPPEN .

    En nu moeten we ook nog 12 nachten op de grond slapen ( zie bijgevoegde foto) , gaan jullie de dokterskosten betallen voor mijn rug !!

    Mijn dag verlof vandaag wordt hopelijk ook vergoed door jullie !!

    Hier ga ik zeker met verder gaan op alle media kanalen die ik vind !!!

    Dit is de slechtste service ooit .

    Lees meer...
    + Pluspunten: niks
    - Minpunten: alles
    Nuttig(0) Niet nuttig(0)U hebt al gestemd
  2. 2.5
    Bestelgemak
    70
    Klantenservice
    20
    Prijs/Kwaliteit
    10
    Verzending
    100

    Ik heb een klacht over de website, niet over de winkel zelf

    Klant wordt misleid met de zomercode korting die momenteel op vele producten geld
    Let hier dus goed op
    Heb foto’s gemaakt als bewijs
    Korting wordt op bijv. een te bestellen bed berekend wat ook klopt
    Maar ineens komen er verzendkosten bij a 39,95 als je de zomerkorting invult, waardoor je bed uiteindelijk maar 7 euro goedkoper is
    Dit is misleiding naar de klant toe

    Lees meer...
    + Pluspunten: In de winkels zeer vriendelijk personeel en altijd goed geholpen. Beter bed verkoopt kwaliteit producten
    - Minpunten: Website misleid de klant met hun korting!
    Nuttig(0) Niet nuttig(0)U hebt al gestemd
  3. 1
    Bestelgemak
    40
    Klantenservice
    0
    Prijs/Kwaliteit
    40
    Verzending
    0

    In juli een matras besteld (levertijd 2 weken) bij Beter Bed voor in ons nieuwe huis, waar we half september in zouden trekken. Ruim van tevoren zou je denken. Nu zijn we 8 weken verder en ik heb nog steeds geen matras waardoor wij genoodzaakt zijn om op een luchtbed te slapen. Als klant bij Beter Bed moet je zelf overal achteraan bellen, de nieuwe leverdatum die was belooft is weer niet gehaald. Nadat er weer gebeld is met de klantenservice is er een onderzoek gestart waar we na een paar dagen nog steeds niks van vernomen hebben. Daarnaast doet Beter Bed ook geen moeite om een oplossing dan wel een alternatief aan te bieden.
    Beter Bed komt afspraken niet na en is niet transparant. Daarom zou ik ook niemand adviseren om hier ooit iets te bestellen.

    Lees meer...
    Nuttig(0) Niet nuttig(0)U hebt al gestemd
  4. 2.1
    Bestelgemak
    100
    Klantenservice
    10
    Prijs/Kwaliteit
    50
    Verzending
    10

    Op 14 november 2 dekbedden plus een kussen via de website van Beter Bed besteld en
    betaald. Bestel bevestiging geeft aan dat ik rond 26 december een track en trace code van
    post.nl zal ontvangen. Op 2 december nog steeds niets gehoord, dus Beter Bed gebeld, waar
    mij medegedeeld werd dat bestelling klaar lag voor levering. Daar ik op 6 december nog steeds
    niets vernomen had, email gestuurd dat ik de bestelling annuleer. Krijg email terug dat dit niet
    kan daar bestelling in leverings proces zit. Moet bij levering maar weigeren voor ontvangst.
    Vandaag 8 december nog steeds geen track en trace code ontvangen.
    Het is nu 13 december en bij navraag zit hij nog steeds in het leverings proces en kunnen ze de order niet annuleren en moet ik maar op terug betaling wachten.
    Mijn advies aan iedereen is betaal nooit vooruit aan Beter Bed. Als er iets niet goed gaat kan je een eeuwigheid op terug betaling wachten.

    Lees meer...
    + Pluspunten: Geen
    - Minpunten: Levering Helpdesk
    Nuttig(0) Niet nuttig(0)U hebt al gestemd
  5. 2.5
    Bestelgemak
    60
    Klantenservice
    40
    Prijs/Kwaliteit
    80
    Verzending
    20

    Gisteren bed voor mijn zoon geleverd waarbij er 4 poten te weinig zaten bij de levering.
    Poten en hoofdboard konden dus nog niet aan bed worden gemonteerd.

    Poten zouden worden besteld en opgestuurd en dan konden we dit zelf doen. Krijgen we een bericht binnen dat de poten pas over 2,5 week worden geleverd!
    Heb gebeld of dit niet eerder kon, aangezien het gaat om een product dat gewoon op voorraad in het magazijn ligt. Echter geen enkele mogelijkheid om te vervroegen. Later kon natuurlijk wel.
    Pootjes worden met eigen service geleverd. Heb gevraag of ze de pootjes niet gewoon konden opsturen met post NL, maar dat kon niet want het stond al anders in het systeem.

    Mevrouw van de klantenservice was wel vriendelijk en begripvol, maar kon niets voor mij betekenen.

    Lees meer...
    Nuttig(0) Niet nuttig(0)U hebt al gestemd
  6. Beste lezers, en Beter Bed.
    Hierbij een review van Beter Bed( waar staat Beter voor eigenlijk)
    Eind vorig jaar hebben wij een bed, lattenbodem, en bij behorende kastjes besteld in Rotterdam Prins Alexandrium. Ivm Coronatijd vroegen wij ons af of de levering vertraging zou opleveren. De verkoopster kon ons vertellen dat dit niet het geval is en dat wij het bed op 1 Maart 2022 geleverd zouden krijgen. Wat waren we blij dat er geen vertraging op zou zijn…….MAAR!!!
    25 Februari 2022( 2 werkdagen van te voren!!!) om 17:05 kregen wij een telefoontje dat het bed pas 29-3-2022 geleverd zou worden!! Pfffff
    Na een klacht op Facebook te hebben geplaatst werden wij meteen terug gebeld door Beter Bed en hun oplossing was om wel de lattenbodem, wel zelf in elkaar zetten met 39 graden koorts, met staanders te leveren zodat we niet meer op de grond hoefden te slapen( al 2 weken). Ik heb in die tijd ook corona gekregen dus dat was fijn om niet meer op de grond te slapen. Dan denk je ” oke een oplossing”
    Ook al was het een halve oplossing het is een oplossing.
    Nu zouden wij Maandag 21-3-2022 eindelijk het gehele bed krijgen, maar wat denk je…..vrijdag 18-3-2022 kregen wij een telefoontje dat het bed wel word geleverd MAAR!!!! de schroefjes zitten er niet bij……WAT!!!!!!
    Hoe dan!!! Je loopt het magazijn in en je ziet dan pas dat de schroefjes op zijn???
    Wederom gebeld met B…. BED en constant het zelfde liedje ” ja sorry, maar wat wilt u nu van ons?”
    Nou wat dacht je van een comfortabel bed wat in 1 keer geleverd wordt!!!!
    Nu moet ik wederom een dag vrij vragen(3 dagen nu al) om eindelijk te genieten van ons bed, hopen dat de kastjes en de schroeven van de kastjes er ook bij zitten.
    SCHAAM JE B…. BED, nooit meer B….Bed!!!!!!!
    Gr een zeer boze klant Jack.
    Ordernummer 12608203.

Laat een reactie achter

Uw totale score

5% kortingscode bij Beter Bed
5% korting op alles bij Beter Bed

Reteketet naar Beter Bed. Deze reclame heeft menig Nederlander al redelijk vaak voorbij zien komen. Dit is niet voor niks, Beter Bed is namelijk een van de grootste beddenzaken in ons land. Je bent hier altijd voordelig uit wanneer je op zoek bent naar een nieuw bed om lekker in te kunnen slapen. Beter Bed verkoopt het hele pakket wat je nodig hebt voor een goede nachtrust. Boxsprings, matrassen, topmatrassen, bedden, bedbodems, beddengoed en meer. Behalve alleen de verkoop van bedden kun je in de webshop ook altijd terecht voor advies over je nieuwe matras of bed. Op de website is veel informatie te vinden over de diverse producen. Dit is van groot belang omdat er veel verschil zit in de verschillende soorten producten. Zo heb je bijvoorbeeld beddengoed geschikt voor in de winter en beddengoed die je beter kunt gebruiken wanneer het buiten 25 graden is.

Kindje op komst? Ook dan kun je een kijkje nemen bij de webshop van Beter Bed ze hebben namelijk een uitgebreide collectie op het gebied van kinderkamers. Hierdoor kun jij jouw kinderkamer altijd op de meest sfeervolle manier inrichten.

Inspiratie opdoen via de Beter Bed website of in de winkel

Doordat Beter Bed jarenlange ervaring heeft op het gebied van bedden word je altijd goed geholpen door het personeel. Het is logisch dat je rondloopt met een aantal vragen wanneer jij je nieuwe bed aan het uitzoeken bent. Je moet hier immers een lange tijd van je leven in doorbrengen. Gelukkig is Beter Bed bereikbaar via Facebook, Twitter, e-mail en via de telefoon. Natuurlijk kun je ook gewoon één van de Beter Bed filialen binnenlopen. Daar kun je inspiratie opdoen over hoe je je slaapkamer graag in zou willen richten. Geen tijd om naar winkel te gaan? Op de website hebben ze veel foto’s van producten en inspiratiefoto’s over slaapkamers. Zo doe je talloze ideeën over hoe jij je slaapkamer in kunt gaan richten en welke producten je hiervoor wilt bestellen.

Iets interessants gezien bij Beter Bed? Het is altijd belangrijk om eerst even de ervaringen en reviews van anderen te lezen. Zo weet je direct waar je aan toe bent, hoe er met problemen wordt omgegaan en of de website wel betrouwbaar is. Op 123Klantervaringen staat een overzicht van recensies van klanten die al eerder ervaring hebben gehad met Beter Bed. Zo lees je super makkelijk ervaringen van andere consumenten, die geschreven zijn door consumenten zoals jij en ik. Zo kan jij ook gemakkelijk je ervaring achterlaten op deze website om andere klanten jouw Beter Bed review te laten lezen.

Is Beter Bed betrouwbaar?

Voordelen bed bestellen bij beterbed.nl:

  • Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (16062358)
  • Adresgegevens staan weergegeven op de website (Linie 27, 5405 AR Uden)
  • Tientallen fysieke winkels verspreid door Nederland
  • 100 dagen uitproberen
  • Gratis levering en montage
  • 35 jaar ervaring met bedden, boxsprings, matrassen en beddengoed

De Beter Bed klantenservice

Service Kenmerken
Betaalmethoden iDEAL, PayPal, creditcard of pinnen bij levering
Verzendkosten Gratis vanaf € 20
Levertijd 2 werkdagen
Bedenktijd 14 dagen of 100 dagen uitprobeer garantie op matrassen
Retourneren Op rekening van de koper

Beter Bed klachten

Waar mensen werken kunnen wel eens foutjes voorkomen en bij eerlijke reviews horen ook klachten. De meeste webshops doen hard hun best om problemen zo snel mogelijk op te lossen. Wij adviseren dan ook om eerst contact op te nemen met Beter Bed bij problemen. Is er contact geweest en wil je toch je verhaal kwijt? Doe dit dan netjes, anders zijn wij genoodzaakt je review te bewerken of te weigeren.

Beter Bed kortingscode

Bedden, boxsprings, bedbodems, matrassen, kasten en andere accessoires kopen voor je slaapkamer met korting? Het kan met een Beter Bed kortingscode. Deze is meestal geldig op het gehele assortiment, en maar een korte tijd geldig. Bij 123Klantervaringen plaatsen wij ook direct alle beschikbare kortingscodes, zodat je niet alleen alle ervaringen bij de hand hebt, maar ook alle voordelen. Indien er een Beter Bed kortingscode beschikbaar is wordt deze hieronder getoond. Door op de rode knop te klikken wordt de kortingscode zichtbaar en kun je deze gebruiken.

Beter Bed
3.8 Totale Score
5 recensies
Uw recensie toevoegen
Bestelgemak
6.8
Klantenservice
1.6
Prijs/Kwaliteit
4.2
Verzending
2.8

Is Beter Bed betrouwbaar?

Wij controleren aan de hand van verschillende gegevens van Beter Bed of dit bedrijf betrouwbaar is. Denk hierbij aan een inschrijving in het handelsregister, een adrescontrole en er wordt gekeken of Beter Bed een keurmerk heeft. Op de pagina kan je reviews inzien van klanten die eerder een ervaring hebben gehad met dit bedrijf. Je krijgt ook de mogelijkheid om je eigen Beter Bed ervaring te delen met andere gebruikers.

Kan ik hier mijn eigen Beter Bed ervaring delen?

Ja, wij bieden de mogelijkheid om je eigen Beter Bed review te delen met onze bezoekers. Je Beter Bed beoordeling is eenvoudig te schrijven en de score wordt bepaald op basis van bestelgemak, klantenservice, prijs/kwaliteit en verzending (indien mogelijk).

Wat voor bedrijf is Beter Bed?

Beter Bed is vooral actief in de categorie Wonen huis en tuin. Het kan zo zijn dat Beter Bed ook actief is in andere sectoren.

Wordt mijn Beter Bed review geplaatst?

Wanneer een review in strijd is met onze regels dan behouden wij het recht om de review niet te publiceren. Bijvoorbeeld bij grof taalgebruik of negatieve reviews die geplaatst zijn via een proxy.

123Klantervaringen
Logo