SurpriseFactory ervaringen en reviews

1 Review van SurpriseFactory
  1. 2.1
    Bestelgemak
    80
    Klantenservice
    10
    Prijs/Kwaliteit
    20
    Verzending
    60

    18 minuten geledenNIEUW
    De cadeaubon voor de SS Rotterdam vorig jaar gekocht. Maar 1 jaar geldig waar het nu 2 jaar geldig is. Maar als je met de SS Rotterdam tot een datum wil komen kan de bon ineens niet in het weekend ingeleverd worden vanwege drukte. Bij Surprisefactory deze klacht doorgegeven. Zij bieden echter geen enkele service of flexibiliteit. Ik kan de bon met 1 maand verlengen Maar dan blijft het probleem dat ik met een geldige bon niet in het weekend een datum kan plannen terwijl dit wel op de bon staat. Met een jaar verlengen kan wel maar dan mogen wij weer geld bijleggen. NOOIT meer een bon voor mij bij dit bedrijf. Ik plan zelf voortaan wel en betaal zelf wel iets op locatie. Kosteloos verlengen met 1 jaar doen zij niet want de bon is gekocht voor December 2021. Na deze datum zijn de bonnen wel 2 jaar geldig. Dikke onvoldoende voor deze klantenservice

    Lees meer...
    - Negatieve Punten: 18 minuten geledenNIEUW De cadeaubon voor de SS Rotterdam vorig jaar gekocht. Maar 1 jaar geldig waar het nu 2 jaar geldig is. Maar als je met de SS Rotterdam tot een datum wil komen kan de bon ineens niet in het weekend ingeleverd worden vanwege drukte. Bij Surprisefactory deze klacht doorgegeven. Zij bieden echter geen enkele service of flexibiliteit. Ik kan de bon met 1 maand verlengen Maar dan blijft het probleem dat ik met een geldige bon niet in het weekend een datum kan plannen terwijl dit wel op de bon staat. Met een jaar verlengen kan wel maar dan mogen wij weer geld bijleggen. NOOIT meer een bon voor mij bij dit bedrijf. Ik plan zelf voortaan wel en betaal zelf wel iets op locatie. Kosteloos verlengen met 1 jaar doen zij niet want de bon is gekocht voor December 2021. Na deze datum zijn de bonnen wel 2 jaar geldig. Dikke onvoldoende voor deze klantenservice
    Nuttig(0) Niet nuttig(0)Je hebt al gestemd

Schrijf jouw beoordeling

Eindscore

Een cadeau, wat ga je dit keer toch kopen voor je vriend of familielid? Kerst, een verjaardag of een andere gelegenheid, SurpriseFactory heeft de oplossing. Met SurpriseFactory geef je geen cadeau, maar een authentieke belevenis. Al sinds 1999 geeft het bedrijf uit Capelle aan de IJssel je jaar na jaar de mogelijkheid een origineel cadeau te geven. Mountainbiken, paragliden, een city trip, overnachten in kastelen, royal tea op een cruise schip of je eigen parfum creëren, met SurpriseFactory kan het allemaal. Op de website kies je eerst voor wat voor gelegenheid of aan wie je het cadeau wil geven. Vervolgens zie je wat het cadeau inhoudt en wat er inbegrepen is. Zo weet je bij de mountainbike ervaring vooraf wat je wel en niet hoeft mee te nemen en hoe het parcours eruitziet.

Verder, als je kiest voor een 3-daagse cruise naar Londen bijvoorbeeld zie je alle vertrekdata, hoe de tijdsindeling is en of je je eigen vervoer naar de opstap plek moet regelen of niet. Soms is een arrangement, zoals deze, voor twee personen. Dit betekent dat je deze surprise op zijn minst twee keer moet kopen. Daarnaast kun je je cadeaubon personaliseren met een originele of liefdevolle tekst en kies je zelf je geschenkverpakking. Ook heb je de mogelijkheid om bijvoorbeeld een filmpje toe te voegen om het helemaal authentiek te maken.

Verras je vriend of vriendin met een bon van SurpriseFactory

Als ontvanger van het cadeau van de SurpriseFactory kun je je bon online verzilveren. De bon blijft een jaar geldig. Op die manier heb je genoeg tijd om een geschikt moment voor je belevenis te kiezen. Niet alle activiteiten zijn iedere dag beschikbaar, maar dit wordt overzichtelijk weergegeven op de SurpriseFactory website.

Als je de bon op werkdagen voor 4 uur ´s middags bestelt wordt deze dezelfde dag verstuurd. Daarnaast heb je de mogelijkheid om hem direct via e-mail te ontvangen. Naast de rappe levering is het met e-mail levering onmogelijk om de bon kwijt te raken. SurpriseFactory verzorgt al meer dan 15 jaar unieke ervaringen en garandeert de laagste prijs. De hoge mate van tevredenheid blijkt uit het feit dat 97% van de klanten SurpriseFactory aanbevelen.

Heb je iets gezien bij Surprisefactory? Check altijd even de ervaringen en reviews van mensen die hier eerder een aankoop hebben gedaan. Zo kun je gemakkelijk bepalen of Surprisefactory voor jou betrouwbaar is en interessant is om een aankoop te doen. Op 123Klantervaringen kunnen bezoekers hun review achterlaten en zo heb jij een eenvoudig overzicht van alle Surprisefactory beoordelingen. Lees eenvoudig ervaringen van andere klanten, die geschreven zijn door bezoekers zoals jij en ik. Zo kan jij ook gemakkelijk je ervaring achterlaten op deze website om andere klanten jouw Surprisefactory review te laten lezen.

Is Surprisefactory betrouwbaar?

Voordelen cadeau bestellen bij Surprisefactory.nl:

  • Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (28032014)
  • Adresgegevens staan weergegeven op de website (Kanaalweg 33, 2903 LR Capelle a/d IJssel)
  • Branchewinnaar succes award 2015
  • Keurmerk MKB Ok

De Surprisefactory klantenservice

Service Kenmerken
Betaalmethoden o.a. iDEAL en creditcard
Verzendkosten Digitaal is gratis, anders € 3,50
Levertijd Digitaal direct, anders voor 16:00 besteld, morgen in huis
Bedenktijd 14 dagen
Retourneren Op rekening van de koper

Surprisefactory klachten

Waar mensen werken kunnen wel eens foutjes voorkomen en bij eerlijke reviews horen ook klachten. De meeste webshops doen hard hun best om problemen zo snel mogelijk op te lossen. Wij adviseren dan ook om eerst contact op te nemen met Surprisefactory bij problemen. Is er contact geweest en wil je toch je verhaal kwijt? Doe dit dan netjes, anders zijn wij genoodzaakt je review te bewerken of te weigeren.

SurpriseFactory kortingscode

Het is niet mogelijk om een SurpriseFactory kortingscode in te voeren. Wellicht dat dit in de toekomst wel mogelijk wordt, zodat je extra korting kunt krijgen op je cadeau’s.

SurpriseFactory
4.2 Score
1 reviews
Schrijf een review
Bestelgemak
8
Klantenservice
1
Prijs/Kwaliteit
2
Verzending
6

Is SurpriseFactory betrouwbaar?

Wij controleren aan de hand van verschillende gegevens van SurpriseFactory of dit bedrijf betrouwbaar is. Denk hierbij aan een inschrijving in het handelsregister, een adrescontrole en er wordt gekeken of SurpriseFactory een keurmerk heeft. Op de pagina kan je reviews inzien van klanten die eerder een ervaring hebben gehad met dit bedrijf. Je krijgt ook de mogelijkheid om je eigen SurpriseFactory ervaring te delen met andere gebruikers.

Kan ik hier mijn eigen SurpriseFactory ervaring delen?

Ja, wij bieden de mogelijkheid om je eigen SurpriseFactory review te delen met onze bezoekers. Je SurpriseFactory beoordeling is eenvoudig te schrijven en de score wordt bepaald op basis van bestelgemak, klantenservice, prijs/kwaliteit en verzending (indien mogelijk).

Wat voor bedrijf is SurpriseFactory?

SurpriseFactory is vooral actief in de categorie Cadeaus en gadgets. Het kan zo zijn dat SurpriseFactory ook actief is in andere sectoren.

Wordt mijn SurpriseFactory review geplaatst?

Wanneer een review in strijd is met onze regels dan behouden wij het recht om de review niet te publiceren. Bijvoorbeeld bij grof taalgebruik of negatieve reviews die geplaatst zijn via een proxy.

123Klantervaringen
Logo