Budget Mobiel ervaringen en reviews

Let op:Robin Mobile heeft onlangs haar naam gewijzigd in Budget Mobiel.
10 Opmerkingen van Budget Mobiel
Toon alles Handigst Hoogste Beoordeling Laagste Beoordeling Uw recensie toevoegen
  1. 4.25
    Bestelgemak
    80
    Klantenservice
    90
    Prijs/Kwaliteit
    90
    Verzending
    80

    Ik had een alles-in-een pakket besteld voor mijn nieuwe woning. Dit duurde alleen bijna zes weken voor levering. In deze tijd hebben wij gewoon internet nodig en dit zou echt een reden zijn om niet te verhuizen. Toen stuitte ik op de onbeperkt 4G abonnementen van robin mobile. Dit was ideaal om deze zes weken te overbruggen. Binnen twee dagen had ik mijn simkaart binnen en kon ik onbezorgd internetten. Lekker muziek streamen en wat webpagina’s bekijken. Heerlijk snel en prima te doen.

    Lees meer...
    + Pluspunten: Prima te gebruiken als je onbeperkt internet zoek, zoals bij een verhuizing
    Nuttig(1) Niet nuttig(3)U hebt al gestemd
    • Sinds de overname door Budget Mobiel is het internet zeer slecht. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar, reageren niet op terugbelverzoeken en bij de livechat reageren ze ook niet. De service van Robin was zeer goed maar Budget mobiel heeft helemaal geen service.

  2. 2.5
    Bestelgemak
    80
    Klantenservice
    40
    Prijs/Kwaliteit
    40
    Verzending
    40

    Ik heb al ruim een jaar een onbeperkt mobiel sim nooit problemen gehad met betaling maar van de week voor het eerst konden ze de maandelijkse kosten niet van mijn rekening afhalen kreeg ik een waarschuwingsmail en 2 dagen later afgesloten dit vind ik erg jammer waarom dat zo snel moet plus het onbeperkt internet is een lachertje als je maar even van de WiFi af bent aan het surfen dan voor je het weet heb je al een waarschuwingsbericht en dan gelijk langzaam internet …. niet te doen om dan nog te surfen of filmpje af te kijken

    Lees meer...
    + Pluspunten: Onbeperkt bellen
    - Minpunten: Onbeperkt internet is heel snel langzaam internet Rekening na 2 dagen niet betaald dan afgesloten .... Te snel naar mij mening
    Nuttig(2) Niet nuttig(0)U hebt al gestemd
  3. 0.6
    Bestelgemak
    10
    Klantenservice
    10
    Prijs/Kwaliteit
    20
    Verzending
    10

    Zakelijk abonnement afgesloten bij voorganger ROBIN Mobile. Sedert de overname door Budget Mobiel is de data snelheid achteruit gehold. Voorwaarden werden eenzijdig bijgesteld ten nadele van de klant. Klantenservice is niet langer telefonisch bereikbaar, enkel via mail of chat. Reactie duurt vervolgens vele uren.

    Nadat ik tijdens de vakantie zonder sms of e-mail waarschuwing werd afgesloten (bleek enkel een notificatie via de app te zijn verzonden) en zelfs niet meer kon bellen of sms’en ivm vermeend ‘excessief’ dataverbruik was de maat vol.

    Ben direct kosteloos overgestapt naar Vodafone. Betaal daar aanzienlijk minder dan voorheen bij Budget Mobiel, heb daar nu 5G en daarmee echt veel meer data snelheid dan de uiterst magere 5 mb/s bij Budget Mobiel en kan daar nu tot 25 GB per maand aan data gebruiken in het buitenland.

    Enige waar ik spijt van heb is dat ik niet veel eerder ben vertrokken… Waardeloze provider

    Lees meer...
    Nuttig(1) Niet nuttig(0)U hebt al gestemd
  4. 0.5
    Bestelgemak
    10
    Klantenservice
    10
    Prijs/Kwaliteit
    10
    Verzending
    10

    Neem hier GEEN Abonnement, dramatisch slechte Klantenservice. Ondoordringbare brij van computertaal. Geen mens bereikbaar om je probleem op te lossen.
    SPIJT dat ik er aan begonnen ben.

    Lees meer...
    + Pluspunten: Geen
    - Minpunten: Klantenservice dramatisch slecht
    Nuttig(0) Niet nuttig(0)U hebt al gestemd
  5. 1.6
    Bestelgemak
    70
    Klantenservice
    0
    Prijs/Kwaliteit
    20
    Verzending
    40

    Overgestapt van youfone. Maar bleek geen goede beslissing te zijn. Internetsnelheid erg traag. Schakelen tussen internet pagina’s traag, of ze lopen vast. Apps die vast lopen. Ik wil wel eens nieuws kijken via de npo app, loopt vaak vast. En doe ik dus niet meer. duidelijk minder snel. Wist niet dat er nog zo traag internet werd geboden en vandaar zelf niet wat beter onderzoek gedaan. Goede les voor de volgende keer. Over tien maanden mag ik gelukkig weer overstappen

    Lees meer...
    + Pluspunten: Prijs (volgende betaal ik een euro meer voor betere kwaliteit)
    - Minpunten: Erg traag internet zoals hierboven beschreven.
    Nuttig(0) Niet nuttig(0)U hebt al gestemd
  6. 1.6
    Bestelgemak
    60
    Klantenservice
    0
    Prijs/Kwaliteit
    10
    Verzending
    60

    Je krijgt precies waar je voor betaald namelijk weinig. Onbeperkt weinig! Ik zit tijdens het bellen zelfs regelmatig op 3G en dat middenin het centrum van een stad!! Dat je op het KPN-netwerk zit zegt op zich dus helemaal niets. Gauw terug naar ECHT KPN. Het was beter geweest als ik eerder reviews had gelezen…..

    Lees meer...
    + Pluspunten: Geen
    - Minpunten: Snelheid niet van deze tijd Klantenservice abominabel
    Nuttig(0) Niet nuttig(0)U hebt al gestemd
  7. 1.1
    Bestelgemak
    60
    Klantenservice
    10
    Prijs/Kwaliteit
    10
    Verzending
    10

    Wat een waardeloos bedrijf, mijn kaart zou zijn overgezet twee dagen geleden. Maar nee hoor. En niemand bereikbaar. Wat een slechte service. Ik heb wel betaald en kan nu niets.
    Ik ben al de hele dag bezig iemand op de chat te krijgen maar er is nooit iemand vrij. Al vanaf 0900 uur vanmorgen en toen was het kantoor net open. Het is nu 1300 uur.

    Ook mijn abonnement loopt tot 01-01-00002. Tweeduizend jaar geleden?
    Dit bedrijf heeft zijn zaken absoluut niet op orde. Jammer dat ik dat niet eerder heb geweten. Daarom schrijf ik deze revieuw. Mensen, stap niet over naar budget mobiel!!!!

    Lees meer...
    + Pluspunten: De brieven en het kaartje lagen snel op de mat, ook de betaling liep vlot, ja natuurlijk. Geld Binneharken is geen probleem.
    - Minpunten: Niets goeds te melden, niets werkt, niemand bereikbaar, inloggen geeft ineens een foutmelding (website uit de lucht) telefoonnummer van hen doet het ook niet meer.
    Nuttig(0) Niet nuttig(0)U hebt al gestemd
  8. 0.5
    Bestelgemak
    10
    Klantenservice
    10
    Prijs/Kwaliteit
    10
    Verzending
    10

    Het bedrijf Budget Mobiel zou mij laten weten of ik nog garantie had op de draadloze oortjes waarvan dit het 2de paar is wat kapot is met hetzelfde defect binnen een jaar, Ik heb toen geen reactie meer vernomen in de tussentijd en heb hun meerdere keren gemailed.
    Uiteindelijk na weken kreeg ik wel een mail met dat ik zelf wel moet weten of ik nog garantie heb en dat ik de oordopjes op moet sturen terwijl ik dus niet eens weet of ik garantie heb en de kans ook groot is dat ze extra niet hebben gereageerd om de garantie te laten verlopen want op al het andere reageerde ze binnen 2 tot 3 dagen.
    De live chat is en was ook onbereikbaar.
    En er is geen telefoonnummer.
    Verder zou het internet ook bereikbaar zijn in het buitenland maar 1 meter over de nederlands/belgische grens en ik kon google maps al niet meer gebruiken.
    Ik heb hier ook contact over proberen te hebben maar wederom zinloos.
    De klachten service reageert al helemaal niet.
    En soms kon ik helemaal niet bellen of gebeld worden terwijl ik onbeperkt bellen en internet heb.
    Ik begin te denken aan bedrog.

    Lees meer...
    + Pluspunten: Geen idee
    - Minpunten: Wie weet wat nog meer ik vertrouw hun niet meer en dus ook niet met mijn data.
    Nuttig(0) Niet nuttig(0)U hebt al gestemd
  9. 0.5
    Bestelgemak
    10
    Klantenservice
    10
    Prijs/Kwaliteit
    10
    Verzending
    10

    Neem hier GEEN Abonnement, dramatisch slechte Klantenservice. Ondoordringbare brij van computertaal. Geen mens bereikbaar om je probleem op te lossen.
    SPIJT dat ik er aan begonnen ben.

    Lees meer...
    + Pluspunten: Geen, klantenservice is een robot die geen enkele vraag begrijp. Chatten heeft geen zin. Je krijgt geen antwoord
    - Minpunten: Geen, klantenservice is een robot die geen enkele vraag begrijp. Chatten heeft geen zin. Je krijgt geen antwoord
    Nuttig(0) Niet nuttig(0)U hebt al gestemd

Laat een reactie achter

Uw totale score

Abonnement met onbeperkt internet, minuten en SMS'jes voor een vast bedrag per maand
Geen onnodig hoge rekeningen en verrassingen op de facturen

Met ingang van 16 januari 2020 gaat Robin Mobile verder als Budget Mobiel en maakt het deel uit van Budget Energie en Budget Alles-in-Een. Uiteraard blijft de kwaliteit hetzelfde als je gewend was van Robin Mobile en ontvang je nog steeds onbeperkt internet voor een vast bedrag per maand. Ook maakt Budget Mobiel nog steeds gebruik van het KPN netwerk.

Mobiel bellen, internetten en sms’en wordt steeds goedkoper. De prijzen van de meeste providers dalen, smartphones worden goedkoper en de verborgen kosten worden steeds transparanter. Budget Mobiel maakt het nog gekker en weet precies op de behoefte van de klant in te spelen. Er zijn namelijk veel mensen die nog ruim tevreden zijn met hun huidige mobiele telefoon of mensen die liever een losse smartphone willen kopen. Bij Budget Mobiel kun je nu een sim only abonnement aanschaffen met onbeperkt mb’s, smsjes en belminuten. Als dat nog niet alles is zijn alle abonnementen maandelijks opzegbaar. Dat houdt in dat je niet jaren vastzit aan hetzelfde abonnement met een hoog bedrag, waarvan je na drie maanden spijt hebt. Bij Budget Mobiel kun je je abonnement eindigen wanneer jij dat wilt. Dat is erg slim van Budget Mobiel aangezien je met onbeperkt 4g data en belminuten toch niet weg wilt gaan.

Snel 4G bij Budget Mobiel via het KPN netwerk

Budget Mobiel maakt gebruik van het betrouwbare netwerk van KPN en beschikt over zowel 3G als 4G verbindingen. Met de aantrekkelijke abonnementen ga je nooit meer buiten je bundel en heb je geen extra kosten meer. Je betaalt altijd een vast bedrag per maand. Een onbeperkt abonnement van Budget Mobiel is al verkrijgbaar vanaf € 19,95 per maand en is geldig in heel Europa. Overtuigd? Zelfs het overstappen naar het bedrijf wordt volledig voor je geregeld. Als jij nog minder dan 3 maanden hebt bij je huidige provider dan regelt dit bedrijf jouw overstap. Je betaalt geen dure aansluitkosten, je nummer wordt gratis behouden en het overstappen is eenvoudig.

Iets interessants gezien bij Budget Mobiel? Het is altijd belangrijk om eerst even de ervaringen en reviews van anderen te lezen. Zo weet je direct waar je aan toe bent, hoe er met problemen wordt omgegaan en of de website wel betrouwbaar is. Op 123Klantervaringen staat een overzicht van recensies van klanten die al eerder ervaring hebben gehad met Budget Mobiel. Zo lees je super makkelijk ervaringen van andere consumenten, die geschreven zijn door consumenten zoals jij en ik. Zo kan jij ook gemakkelijk je ervaring achterlaten op deze website om andere klanten jouw Budget Mobiel review te laten lezen.

Is Budget Mobiel betrouwbaar?

Voordelen abonnementen bij bij budgetthuis.nl:

  • Onbeperkt data 3G en 4G
  • Geen kredietcheck, iedereen kan een abonnement afsluiten
  • Geen verrassingen meer, nooit meer hoge facturen
  • Buiten de bundel gaan is niet meer mogelijk
  • Betrouwbare KPN netwerk
  • Gratis nummerbehoud
  • Gratis overstapservice zonder aansluitkosten

Abonnementen in NL en andere EU-landen

  • Junior

    € 19,95 /maand

    • Maandelijks opzeggen
    • 4G KPN Netwerk
    • 5 Mbps down
    • 1 Mbps up
    • Onbeperkt data
    • Onbeperkt bellen
    • Onbeperkt sms-en

  • Gewoon Snel

    € 29,95 /maand

    • Maandelijks opzeggen
    • 4G KPN Netwerk
    • 10 Mbps down
    • 2 Mbps up
    • Onbeperkt data
    • Onbeperkt bellen
    • Onbeperkt sms-en

  • Pijl Snel

    € 39,95 /maand

    • Maandelijks opzeggen
    • 4G KPN Netwerk
    • 25 Mbps down
    • 10 Mbps up
    • Onbeperkt data
    • Onbeperkt bellen
    • Onbeperkt sms-en


Houd rekening met de internetsnelheid van de verschillende abonnementen. Als je van plan bent om video’s te streamen van YouTube, Netflix of Disney Plus dan raden wij aan om een hoger abonnement te kiezen. Bij een lage internetsnelheid kan het lang duren voordat de video’s laden of worden ze afgespeeld in een lagere resolutie.

De Budget Mobiel klantenservice

Service Kenmerken
Betaalmethoden Eerste keer iDEAL, vervolgens automatische incasso
Verzendkosten Gratis
Levertijd 2 werkdagen
Eenmalige kosten € 9,95 per simkaart
Herroepingsrecht 14 dagen na aanmelden
Opzeggen 10 dagen voor volgende incasso

Budget Mobiel klachten

Waar mensen werken kunnen wel eens foutjes voorkomen en bij eerlijke reviews horen ook klachten. De meeste webshops doen hard hun best om problemen zo snel mogelijk op te lossen. Wij adviseren dan ook om eerst contact op te nemen met Budget Mobiel bij problemen. Is er contact geweest en wil je toch je verhaal kwijt? Doe dit dan netjes, anders zijn wij genoodzaakt je review te bewerken of te weigeren.

Budget Mobiel kortingscode

Veel websites stellen voor een klein groepje consumenten kortingscodes beschikbaar om ze te laten profiteren van extra korting op hun aankopen. Deze codes zijn meestal geldig op het gehele assortiment of slechts een klein productgroep. Bij 123Klantervaringen plaatsen wij ook direct alle beschikbare kortingscodes, zodat je niet alleen alle ervaringen bij de hand hebt, maar ook alle voordelen. Indien er een Budget Mobiel kortingscode beschikbaar is wordt deze hieronder getoond. Door op de rode knop te klikken wordt de kortingscode zichtbaar en kun je deze gebruiken.

Budget Mobiel
3 Totale Score
10 recensies
Uw recensie toevoegen
Bestelgemak
4.7
Klantenservice
2.2
Prijs/Kwaliteit
2.6
Verzending
2.7

Is Budget Mobiel betrouwbaar?

Wij controleren aan de hand van verschillende gegevens van Budget Mobiel of dit bedrijf betrouwbaar is. Denk hierbij aan een inschrijving in het handelsregister, een adrescontrole en er wordt gekeken of Budget Mobiel een keurmerk heeft. Op de pagina kan je reviews inzien van klanten die eerder een ervaring hebben gehad met dit bedrijf. Je krijgt ook de mogelijkheid om je eigen Budget Mobiel ervaring te delen met andere gebruikers.

Kan ik hier mijn eigen Budget Mobiel ervaring delen?

Ja, wij bieden de mogelijkheid om je eigen Budget Mobiel review te delen met onze bezoekers. Je Budget Mobiel beoordeling is eenvoudig te schrijven en de score wordt bepaald op basis van bestelgemak, klantenservice, prijs/kwaliteit en verzending (indien mogelijk).

Wat voor bedrijf is Budget Mobiel?

Budget Mobiel is vooral actief in de categorie Telecom. Het kan zo zijn dat Budget Mobiel ook actief is in andere sectoren.

Wordt mijn Budget Mobiel review geplaatst?

Wanneer een review in strijd is met onze regels dan behouden wij het recht om de review niet te publiceren. Bijvoorbeeld bij grof taalgebruik of negatieve reviews die geplaatst zijn via een proxy.

123Klantervaringen
Logo